রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

6zbet-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সেগুলো কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠায় তা স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ভর করে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
6zbet আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে লগইন যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়, ফলে লগইন ও পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।

কুকি নীতি

আমরা সীমিত কুকি ব্যবহার করি — মূলত সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। কুকি বন্ধ করতে পারবেন মোবাইল বা ডেস্কটপের সেটিংস থেকে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু রেকর্ড রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই সক্রিয় থাকে। সন্দেহজনক প্রবেশের ক্ষেত্রে আপনার নম্বরে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায় এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান।
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ই-মেইলে বার্তা পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট প্যানেলে প্রবেশ করে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট বা পর্যালোচনা করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। অন্য কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো শেয়ার হয় না।

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন করুন এবং 'প্রোফাইল' অংশে যান। সেখানে নাম, মোবাইল ও ওয়ালেট তথ্য আপডেট করা যাবে। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তায় কিছু লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়। এর বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, মোবাইল বা ডেস্কটপের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ক্ষেত্রে সেশন সক্রিয় রাখতে সমস্যা হতে পারে — লগইন বারবার করতে হতে পারে।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে এবং অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নোটিশ দেখাবে।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।